【対処法】Adobe引き換えコードでインストールできない!

 

こんにちは、ふひっくすです。

 

あなたはAdobeの製品を引き換えコードでダウンロードする予定ではありませんか?

 

普通のやり方と違って、エラーが出たり反映されるのに時間がかかるので不便ですよね・・。

そんな時にオススメの方法を紹介します。

 

「すでにインストールされています」

 

「いや、インストールしてねぇから!」と言いたくなる。

これは、Adobeによるといくつかの原因があります。

 

  • 引き換えコードのエラー
  • 引き換えて日が浅い

 

Adobeとしてもこれぐらいしかサポートできないようです。

本当に何日経ってもライセンス版がインストールできない場合。

そんな時は以下の方法で試してみてください!

 

 

この方法でいけました!

 

コードを引き換えてからメールを確認してみると・・

こんなメールが!

 

 

やっぱいけたんかな!?と思ってこのメールの「今すぐスタート」をクリック↓

その時のリンクはこちらです。

 

そうすると、このようなページに飛びます↓

 

1. 右上でアカウントがログインされていることを確認

2. 中央左にある「creative cloud」をクリック

 

するとダウンロードできるページに飛びます↓

3. 「使用を開始する」をクリック

 

もうすでにやっている場合はエラーが表示されますが、

このあと「今すぐダウンロードを開始します…」みたいなのが出て

すぐにダウンロードが開始されます。

 

その後、creative cloudを開くと…

なにやら再読み込みされている模様。

 

そして読み込みが終わると、

 

このように、さっきまで体験版しか表示されなかったのに「インストール」の文字が…!!

 

やったー!成功です(^^)/

 

最後に僕の失敗パターンを載せておきますね。

 

僕の失敗談

 

コードを引き換えた後、早速やらかしてしまいました。

この画面の後、なんと他のボタンを押してしまいました・・・。

「今すぐ始める」ボタンが押せずに画面推移してしまったんです!

 

これはかなり特殊なパターンかもしれませんね(^^;)

なにやってんだか。。笑

 

その後、creative cloudでログインしても、「すでにインストールされています」としか表示されません!

 

そしてコードを何度か入力しても「このコードはすでに使用されています」と・・。

 

「どうすればいいんや!わからん!これは休日にAdobeに電話するしかない」

 

そう思って上記の方法でやってみたら…

無事ライセンス版をインストールできた!!

 

まとめ

 

大まかな流れをまとめます。

 

  • Adobeから数日後にメールが届いていないか確認
  • そこから上記の方法で「creative cloud」をダウンロード
  • 「creative cloud」が更新され、インストールできる

 

困った時は、数日様子をみてAdobeからのメールをチェック。

もしも引き換えコードがエラーだとしか考えられない場合はAdobeに問い合わせてみてください。

 

それでは〜^^/