こんにちは、ふひっくすです。
あなたはAdobeの製品を引き換えコードでダウンロードする予定ではありませんか?
普通のやり方と違って、エラーが出たり反映されるのに時間がかかるので不便ですよね・・。
そんな時にオススメの方法を紹介します。
「すでにインストールされています」
「いや、インストールしてねぇから!」と言いたくなる。
これは、Adobeによるといくつかの原因があります。
- 引き換えコードのエラー
- 引き換えて日が浅い
Adobeとしてもこれぐらいしかサポートできないようです。
本当に何日経ってもライセンス版がインストールできない場合。
そんな時は以下の方法で試してみてください!
この方法でいけました!
コードを引き換えてからメールを確認してみると・・
こんなメールが!
やっぱいけたんかな!?と思ってこのメールの「今すぐスタート」をクリック↓
その時のリンクはこちらです。
そうすると、このようなページに飛びます↓
1. 右上でアカウントがログインされていることを確認
2. 中央左にある「creative cloud」をクリック
するとダウンロードできるページに飛びます↓
3. 「使用を開始する」をクリック
もうすでにやっている場合はエラーが表示されますが、
このあと「今すぐダウンロードを開始します…」みたいなのが出て
すぐにダウンロードが開始されます。
その後、creative cloudを開くと…
なにやら再読み込みされている模様。
そして読み込みが終わると、
このように、さっきまで体験版しか表示されなかったのに「インストール」の文字が…!!
やったー!成功です(^^)/
最後に僕の失敗パターンを載せておきますね。
僕の失敗談
コードを引き換えた後、早速やらかしてしまいました。
この画面の後、なんと他のボタンを押してしまいました・・・。
「今すぐ始める」ボタンが押せずに画面推移してしまったんです!
これはかなり特殊なパターンかもしれませんね(^^;)
なにやってんだか。。笑
その後、creative cloudでログインしても、「すでにインストールされています」としか表示されません!
そしてコードを何度か入力しても「このコードはすでに使用されています」と・・。
「どうすればいいんや!わからん!これは休日にAdobeに電話するしかない」
そう思って上記の方法でやってみたら…
無事ライセンス版をインストールできた!!
まとめ
大まかな流れをまとめます。
- Adobeから数日後にメールが届いていないか確認
- そこから上記の方法で「creative cloud」をダウンロード
- 「creative cloud」が更新され、インストールできる
困った時は、数日様子をみてAdobeからのメールをチェック。
もしも引き換えコードがエラーだとしか考えられない場合はAdobeに問い合わせてみてください。
それでは〜^^/